LEGAL
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | AIコーチング 運営事務局 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 足立 翔平 |
| 所在地 | （請求があった場合、遅滞なく開示します） |
| 電話番号 | （請求があった場合、遅滞なく開示します） |
| メールアドレス | info@trillion-ai-juku.com |
| 販売価格 |
各プランに表示の月額料金（税込） ・スタンダード：月額 24,980円（税込） ・プレミアム：月額 39,800円（税込） ・家族プラン（兄弟姉妹3名まで）：月額 59,800円（税込・1人あたり実質19,933円/月） ・14日間 完全無料体験：0円（クレジットカード登録不要・自動課金なし・継続利用は別途月額契約） ・カード登録 21日間 無料体験（+7日延長特典）：体験期間中（21日間）は0円。21日間の体験終了後、ご登録のクレジットカードに創設メンバープラン ¥14,500/月（税込）の自動課金が開始します（体験期間中の解約で請求なし。詳細は下記「カード登録 21日間 無料体験について」参照） ・創設メンバープラン：月額 14,500円（税込・50名限定・契約後は永年同価格） ・入塾金：10,000円（初回のみ・システム登録費・本契約時の初回請求書に追加されます） ・塾生アドオン：月額 5,000円（現塾生向け・入塾金不要） 【月次利用上限について】 スタンダードプランには以下の月次利用上限があります（契約日を起算日とする毎月のサイクルでリセット）： ・AI問題自動生成：月 50回まで ・英作文・記述添削：月 20回まで ・オリジナル参考書生成：月 5冊まで ・24時間AIチューター・学習診断・カリキュラム生成：無制限 プレミアム・家族プラン・塾生アドオンは全機能無制限です。 |
| 追加手数料等の付帯費用 | 振込手数料、通信費はお客様のご負担 |
| 支払方法 | クレジットカード決済 / 銀行振込 |
| 支払時期 |
・クレジットカード決済：契約日を起算日として毎月同日に自動決済（例：7月15日にご契約された場合、毎月15日に自動課金。月初一律ではなく、お客様ごとに課金日が異なります） ・銀行振込：請求書発行日から7日以内 |
| サービス提供時期 | お申込み完了後、即時サービス利用可能 |
| 返品・返金について |
デジタルサービスの性質上、月額利用開始後の返金は承りかねます。 14日間 完全無料体験（クレジットカード登録なし）は料金が発生しないため、返金の概念自体ございません。体験期間内にご継続のご意思を示されない場合は、自動的に体験終了となり月額課金は発生しません。 カード登録 21日間 無料体験は、体験期間中に解約されなかった場合、体験終了後にご登録のクレジットカードへ創設メンバープラン ¥14,500/月（税込）の自動課金が開始します。体験期間中に解約された場合、請求は一切発生しません。 サービスに重大な不具合があった場合は、個別にご対応いたします。 |
| 14日間 完全無料体験について |
・対象：どなたでもお申込み可能（クレジットカード登録不要） ・料金：0円（税込）、14日間 全機能ご利用可能 ・自動課金：体験中は自動課金一切なし。体験終了の1〜2日前にご継続意思を確認するメールが届きます ・継続：創設メンバープラン（永年¥14,500/月・50名限定）または通常プランへお申込みいただくことで本契約となります ・終了：何もしなければ14日後に体験は自動終了し、課金は一切発生しません |
| カード登録 21日間 無料体験について（+7日延長特典） |
・対象：お申込み時に「クレジットカード登録で+7日延長」を選択された方（任意。選択されない場合は上記の14日間 完全無料体験となり、カード登録は不要です） ・料金：体験期間中（21日間）は0円。体験期間中に課金されることは一切ありません ・自動課金：21日間の体験終了後、ご登録のクレジットカードに創設メンバープラン ¥14,500/月（税込）の自動課金が開始します。継続される場合、お手続きは不要です ・通知：体験終了の1〜2日前に、課金開始のご案内メールをお送りします ・解約：体験期間中いつでも解約できます。マイページの「契約管理」にある「解約する」ボタン、またはメール（info@trillion-ai-juku.com）にてお手続きください。体験期間中に解約された場合、料金は一切発生しません（解約と同時に体験は終了します） |
| 入塾金免除キャンペーン |
・対象：先着100名限定（月額プランに移行された方） ・特典：通常加算される入塾金 10,000円 を 0円 に免除します ・適用条件：月額プラン移行時点でキャンペーン枠が残っている場合に自動適用 ・適用判定：月額移行のお手続き完了時点で適用枠を確定（先着順） ・終了時期：100名に達した時点で自動終了。終了後は通常通り入塾金 10,000円 が初回請求に加算されます ・適用状況：マイページの契約管理またはトップページのキャンペーンバナーで残枠数をご確認いただけます |
| 友達紹介プログラム |
・紹介者特典：友達1名がご契約成立すると、紹介者の翌月月額料金が無料になります（累積可） ・被紹介者特典：紹介コード（AIJ-XXXX-YYYY形式）利用で初月50%OFF（スタンダードの場合 24,980円→12,490円） ・コード発行：マイページの「紹介プログラム」セクションから即時発行 ・特典付与時期：被紹介者の月額プラン契約成立後に自動付与 ・自身のコード使用不可、紹介コードの転売・SNS拡散の不正利用は無効 |
| 解約方法 |
【無料体験中の解約（14日間体験・カード登録 21日間体験 共通）】 マイページの「契約管理」にある「解約する」ボタン、またはメール（info@trillion-ai-juku.com）にて、体験期間中いつでも解約できます。解約と同時に体験は終了し、料金は一切発生しません（カード登録済みの場合も、体験期間中の解約であればご登録のカードへの請求はありません）。 【月額プランご契約中の解約】 マイページまたはメールにて、次回課金日の前日までにご連絡ください。 解約後も、お支払い済みの課金期間が終了するまではサービスをご利用いただけます。 |
| 動作環境 |
モダンなWebブラウザ（Chrome, Safari, Firefox, Edge の最新版） インターネット接続環境 |
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利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、AIコーチング（以下「当サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーの皆様（以下「ユーザー」）には、本規約に同意いただいた上で、当サービスをご利用いただきます。
第1条（適用範囲）
本規約は、ユーザーと当サービス運営者との間の、当サービス利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条（利用登録）
- 当サービスにおいて、登録希望者が本規約に同意の上、所定の方法によって利用登録を申請し、運営者がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 未成年者のユーザーは、保護者の同意を得た上で登録してください。
第3条（利用料金および支払方法）
- ユーザーは、当サービスの有料プランの利用にあたって、運営者が別途定める料金を、運営者が指定する方法により支払うものとします。
- 14日間 完全無料体験（クレジットカード登録なし）は自動課金一切なしです。体験終了の1〜2日前に「ご継続のご意思」を確認するメールをお送りし、お申込みいただいた場合のみ月額課金が開始します。何もしなければ体験は自動終了し、料金は一切発生しません。
- お申込み時に「クレジットカード登録で+7日延長」（カード登録 21日間 無料体験）を選択された場合、体験期間中（21日間）に課金されることは一切ありませんが、21日間の体験終了後はご登録のクレジットカードに創設メンバープラン ¥14,500/月（税込）の自動課金が開始します。体験期間中はいつでもマイページの「解約する」またはメールにて解約でき、体験期間中に解約された場合、料金は一切発生しません。
- ユーザーが料金の支払を遅延した場合には、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
- スタンダードプランには月次利用上限があります（問題生成 月50回、添削 月20回、参考書生成 月5冊）。上限を超える利用を希望される場合は、いつでもプレミアムプランへのアップグレードが可能です（差額は日割り計算）。
- キャンペーン特典（入塾金免除・友達紹介特典等）の適用条件は特定商取引法に基づく表記に明示し、運営者は予告なくキャンペーン内容を変更・終了することができるものとします（既に確定した特典は変更されません）。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません：
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当サービスのコンテンツを無断で複製、転載、商用利用する行為
- AIチューターが生成した問題・解説を第三者に販売する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当サービスの運営を妨害する行為
- 不正にAPIキーを抽出・共有する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第5条（AIサービスの性質と免責）
- 当サービスで提供されるAIチューター機能（Claude AI等）は、生成AIの特性上、回答内容に誤りが含まれる可能性があります。
- AIの回答は学習の参考情報であり、その正確性・完全性について運営者は保証しません。
- 重要な試験や受験に関わる判断は、必ず人間の講師・専門家にもご確認ください。
第6条（サービスの提供の停止等）
運営者は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく、当サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします：
- 当サービスのシステム保守または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等により、当サービスの提供が困難となった場合
- 外部AI APIの障害により提供が困難な場合
- その他、運営者が停止または中断が必要と判断した場合
第7条（利用制限および登録抹消）
運営者は、ユーザーが禁止事項に違反した場合、事前の通知なく、ユーザーに対して当サービスの全部または一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
第8条（退会）
ユーザーは、運営者の定める退会手続きにより、当サービスから退会できるものとします。
第9条（免責事項）
- 運営者は、当サービスに関して、ユーザーに発生した損害について一切の責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
- 運営者の責任を負う場合でも、その責任範囲は、当該損害が発生した月に支払われた月額料金を上限とします。
第10条（規約の変更）
運営者は必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。当サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2026年4月1日 / 最終改定日：2026年6月12日
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プライバシーポリシー
1. 取得する個人情報
当サービスは、以下の個人情報を取得します：
- 氏名、学年、志望校、保護者様のメールアドレス
- 学習履歴、AIチューターとの対話内容、診断データ
- 決済に関する情報（決済代行会社を通じて処理され、当社はカード番号を保持しません）
- アクセスログ、クッキー、IPアドレス
2. 個人情報の利用目的
- 当サービスの提供・運営のため
- 学習の個別最適化のため（AIへのプロンプト生成）
- 保護者様へのレポート送付のため
- 料金の請求、支払処理のため
- 当サービスの改善、新機能開発のため（個人を特定しない形で）
- 重要なお知らせ、規約変更等のご連絡のため
3. 第三者提供
当サービスは、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 決済代行会社への支払情報提供（決済処理に必要な範囲）
- AIサービス提供会社（Anthropic社等）への対話内容の送信（AI応答生成のため）
4. AI事業者への情報提供について
当サービスのAIチューター機能はAnthropic社のClaude APIを利用しています。ユーザーがAIに送信する質問文および関連情報は、AI応答生成のために同社のAPIに送信されます。Anthropic社のプライバシーポリシーに基づき、これらのデータは原則としてモデル訓練には使用されません。
5. データの保存期間
- 学習データ：退会後も3年間保存（分析・改善のため匿名化）
- 決済情報：法令に基づく期間（原則7年）
- 対話ログ：原則3年間（お客様からの削除請求により即時削除）
6. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します：
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
- データのエクスポート請求（JSON形式）
これらのご請求は、info@trillion-ai-juku.com までご連絡ください。
7. セキュリティ対策
- 個人情報は暗号化された形で保存
- SSL/TLSによる通信暗号化
- アクセス制限による内部不正対策
- 定期的なセキュリティ監査の実施
8. クッキーの使用
当サービスは、ユーザー体験向上のため、クッキーを使用します。ブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。
9. 未成年者の保護
当サービスは未成年者の利用を想定しています。13歳未満のお子様は保護者の同意が必須です。全ユーザーについて、保護者様がいつでも学習データを閲覧・削除できる機能を提供しています。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ：
privacy@trillion-ai-juku.com
制定日：2026年4月1日 / 最終改定日：2026年4月21日