特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | AI学習コーチ塾 運営事務局 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 （※ご自身の氏名を記入） |
| 所在地 | （請求があった場合、遅滞なく開示します） |
| 電話番号 | （請求があった場合、遅滞なく開示します） |
| メールアドレス | info@trillion-ai-juku.com |
| 販売価格 |
各プランに表示の月額料金（税込） ・スタンダード：月額 24,980円（税込） ・プレミアム：月額 39,800円（税込） ・家族プラン（最大3名）：月額 59,800円（税込） ・3日間トライアル：1,980円（単発） ・入塾金：10,000円（初回のみ・システム登録費・トライアル後の初回請求書に追加されます） ・塾生アドオン：月額 15,000円（現塾生向け・入塾金不要） |
| 追加手数料等の付帯費用 | 振込手数料、通信費はお客様のご負担 |
| 支払方法 | クレジットカード決済 / 銀行振込 |
| 支払時期 |
・クレジットカード決済：毎月1日に当月分を自動決済 ・銀行振込：請求書発行日から7日以内 |
| サービス提供時期 | お申込み完了後、即時サービス利用可能 |
| 返品・返金について |
デジタルサービスの性質上、利用開始後の返金は承りかねます。 第1期生トライアル（¥1,980）はサービスのご体験に対する対価のため、利用開始後の返金対象外となります。 3日間のトライアル期間内にマイページから解約手続きを行えば、それ以降の月額課金は発生しません。 サービスに重大な不具合があった場合は、個別にご対応いたします。 |
| 第1期生トライアルについて |
・対象：先着100名限定 ・料金：¥1,980（税込）、3日間全機能ご利用可能 ・自動移行：3日経過後、選択された月額プランに自動移行し、月額料金の課金が開始します ・解約：3日以内にマイページから解約いただければ、それ以降の課金は発生しません |
| 解約方法 |
マイページまたはメールにて、翌月の課金日前日までにご連絡ください。 解約後も、当月分のサービスは月末までご利用いただけます。 |
| 動作環境 |
モダンなWebブラウザ（Chrome, Safari, Firefox, Edge の最新版） インターネット接続環境 |
利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、AI学習コーチ塾（以下「当サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。ユーザーの皆様（以下「ユーザー」）には、本規約に同意いただいた上で、当サービスをご利用いただきます。
第1条（適用範囲）
本規約は、ユーザーと当サービス運営者との間の、当サービス利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条（利用登録）
- 当サービスにおいて、登録希望者が本規約に同意の上、所定の方法によって利用登録を申請し、運営者がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
- 未成年者のユーザーは、保護者の同意を得た上で登録してください。
第3条（利用料金および支払方法）
- ユーザーは、当サービスの有料プランの利用にあたって、運営者が別途定める料金を、運営者が指定する方法により支払うものとします。
- 無料体験期間中は、料金は発生しません。期間終了後、自動的に有料プランに移行します（事前通知あり）。
- ユーザーが料金の支払を遅延した場合には、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません：
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当サービスのコンテンツを無断で複製、転載、商用利用する行為
- AIチューターが生成した問題・解説を第三者に販売する行為
- 他のユーザーに成りすます行為
- 当サービスの運営を妨害する行為
- 不正にAPIキーを抽出・共有する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第5条（AIサービスの性質と免責）
- 当サービスで提供されるAIチューター機能（Claude AI等）は、生成AIの特性上、回答内容に誤りが含まれる可能性があります。
- AIの回答は学習の参考情報であり、その正確性・完全性について運営者は保証しません。
- 重要な試験や受験に関わる判断は、必ず人間の講師・専門家にもご確認ください。
第6条（サービスの提供の停止等）
運営者は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく、当サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします：
- 当サービスのシステム保守または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災等により、当サービスの提供が困難となった場合
- 外部AI APIの障害により提供が困難な場合
- その他、運営者が停止または中断が必要と判断した場合
第7条（利用制限および登録抹消）
運営者は、ユーザーが禁止事項に違反した場合、事前の通知なく、ユーザーに対して当サービスの全部または一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
第8条（退会）
ユーザーは、運営者の定める退会手続きにより、当サービスから退会できるものとします。
第9条（免責事項）
- 運営者は、当サービスに関して、ユーザーに発生した損害について一切の責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
- 運営者の責任を負う場合でも、その責任範囲は、当該損害が発生した月に支払われた月額料金を上限とします。
第10条（規約の変更）
運営者は必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。当サービスに関して紛争が生じた場合には、運営者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2026年4月1日 / 最終改定日：2026年4月21日
プライバシーポリシー
1. 取得する個人情報
当サービスは、以下の個人情報を取得します：
- 氏名、学年、志望校、保護者様のメールアドレス
- 学習履歴、AIチューターとの対話内容、診断データ
- 決済に関する情報（決済代行会社を通じて処理され、当社はカード番号を保持しません）
- アクセスログ、クッキー、IPアドレス
2. 個人情報の利用目的
- 当サービスの提供・運営のため
- 学習の個別最適化のため（AIへのプロンプト生成）
- 保護者様へのレポート送付のため
- 料金の請求、支払処理のため
- 当サービスの改善、新機能開発のため（個人を特定しない形で）
- 重要なお知らせ、規約変更等のご連絡のため
3. 第三者提供
当サービスは、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 決済代行会社への支払情報提供（決済処理に必要な範囲）
- AIサービス提供会社（Anthropic社等）への対話内容の送信（AI応答生成のため）
4. AI事業者への情報提供について
当サービスのAIチューター機能はAnthropic社のClaude APIを利用しています。ユーザーがAIに送信する質問文および関連情報は、AI応答生成のために同社のAPIに送信されます。Anthropic社のプライバシーポリシーに基づき、これらのデータは原則としてモデル訓練には使用されません。
5. データの保存期間
- 学習データ：退会後も3年間保存（分析・改善のため匿名化）
- 決済情報：法令に基づく期間（原則7年）
- 対話ログ：原則3年間（お客様からの削除請求により即時削除）
6. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します：
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
- データのエクスポート請求（JSON形式）
これらのご請求は、info@trillion-ai-juku.com までご連絡ください。
7. セキュリティ対策
- 個人情報は暗号化された形で保存
- SSL/TLSによる通信暗号化
- アクセス制限による内部不正対策
- 定期的なセキュリティ監査の実施
8. クッキーの使用
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当サービスは未成年者の利用を想定しています。13歳未満のお子様は保護者の同意が必須です。全ユーザーについて、保護者様がいつでも学習データを閲覧・削除できる機能を提供しています。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ：
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制定日：2026年4月1日 / 最終改定日：2026年4月21日